🆘Wprowadzenie

„SOS dla Medyka” to wbudowana w aplikację drEryk Gabinet funkcja cichego powiadamiania o zagrożeniu życia lub zdrowia. Pozwala dyskretnie wezwać pomoc w sytuacji kryzysowej — bez zwracania uwagi osoby, która stanowi zagrożenie.

Wystarczy jedno kliknięcie czerwonego przycisku SOS w górnej belce aplikacji (lub trzykrotne naciśnięcie klawisza Shift), aby w ciągu kilku sekund powiadomić wyznaczony Zespół Interwencyjny. Alarm dociera w czasie rzeczywistym (do 5 sekund), a opcjonalnie także w formie SMS do osób spoza aplikacji.

Kto może korzystać z funkcji

• Personel placówki — lekarz, rejestratorka, pielęgniarka, położna — uruchamia alarm.

• Zespół Interwencyjny (ZI) — wskazane osoby, które odbierają alarm w aplikacji.

• Administrator — włącza i konfiguruje moduł dla całej placówki.

• Kontakty zewnętrzne — otrzymują powiadomienie SMS (np. firma ochroniarska).

Dopóki Administrator nie włączy i nie skonfiguruje modułu, przycisk SOS pozostaje ukryty dla wszystkich użytkowników. To zamierzone działanie — najczęstsza przyczyna zgłoszeń „nie widzę przycisku SOS”.